12-13.02.2016 был проведен тренинг по теме «Эффективная работа сотрудника Call-center» для специалистов колл-центра крупной компании по производству и продаже строительных материалов
- Управление конфликтом
- Глубокое выяснение в процессе переговоров с целью продажи B2B