Навыки достижения результата в конфликтных переговорах

21-22.11 – был проведен тренинг «Навыки достижения результата в сложных/конфликтных переговорах» для специалистов Департамента по работе с клиентами (Customer Service) одного из крупных производственных предприятий (производство упаковки из гофрокартона).